Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur Le Papapillon (le "Site").

 

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

 

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement de certaines informations à propos de votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur Internet, l'adresse IP, le fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil.

Aussi, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages Web individuelles ou les produits que vous voyez, quels sites Web ou termes de recherche vous ont renvoyés sur le Site et aussi des informations sur comment vous interagissez avec le Site.

Nous faisons référence par la suite à ces informations automatiquement rassemblées sous le nom de "Informations sur les Appareils et la Navigation".

Nous collectons des Informations sur les Appareils et la Navigation en utilisant les technologies suivantes :

- "les Cookies" sont les fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou ordinateur et qui incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur des cookies et comment mettre hors de service des cookies, visitez le site suivant, http: // www.allaboutcookies.org.

- "les Fichiers de logs" suivent et tracent des actions qui ont lieu sur le Site et rassemblent des données incluant votre adresse IP, le type de navigateur, le Fournisseur d'accès à Internet, interactions/sorties des pages et des caches de date/temps.

- "des balises Web," "des étiquettes," et "des pixels" sont des fichiers électroniques qui ont l'habitude d'enregistrer des informations sur comment vous naviguez sur le Site.

De plus quand vous faites un achat ou essayer de faire un achat par le Site, nous collectons certaines informations sur vous, y compris votre nom, adresse de facturation, l'adresse de livraison, les informations de paiement (incluant des numéros de carte de crédit, vos données Paypal), l'adresse électronique et le numéro de téléphone. Nous faisons référence par la suite à ces informations comme des "Informations de Commande".

Quand nous parlons d' "Données Personnelles" dans cette Politique de confidentialité, nous parlons tant des Informations sur les Appareils et la Navigation que des Informations de Commande.

 

ARTICLE 2 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, et dans l’application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement:

Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et par ses prestataires de services.

Pour plus d’informations, veuillez consulter les Conditions d’Utilisation de Shopify ici ou la Politique de Confidentialité ici.

 

ARTICLE 3 – COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

 

Nous utilisons les Informations de Commande que nous avons collectées généralement pour honorer toutes commandes passées par le Site (ceci inclut le traitement de vos informations de paiement, les dispositions prises pour l'expédition de la commande, l'émission de factures et de confirmation de commande).

De plus, nous utilisons ces Informations de Commande pour : communiquer avec vous; examiner les commandes face au risque potentiel de fraude; et pour, conformément aux préférences que vous avez exprimez lorsque c'est le cas, vous fournir des informations sur notre site et/ou faire de la publicité concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur les Appareils et la Navigation que nous avons collectées pour nous aider à identifier le risque potentiel de fraude (particulièrement votre adresse IP) et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des données analytiques sur la façon dont nos clients parcours et interagissent avec le Site, pour évaluer le succès de nos campagnes publicitaires et de marketing, également afin de proposer ou reproposer du contenu publicitaire aux clients et visiteurs qui ont navigué sur notre Site ainsi que de la publicité comportementale).

Voici une liste de fichiers témoins (cookies) que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici : Cookies du Site, pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.

 
ARTICLE 4 – PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

 

Nous partageons vos Données Personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos Données Personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour faire fonctionner notre magasin en ligne :

 - vous pouvez lire plus de la façon dont Shopify utilise vos Données Personnelles ici: https://www.shopify.com/legal/privacy.

 

Nous utilisons aussi Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site :

- vous pouvez lire plus de la façon dont Google utilise vos Données Personnelles ici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

- vous pouvez aussi lire la procédure de non-adhésion à Google Analytics ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

Enfin, nous pouvons aussi partager vos Données Personnelles pour respecter des lois applicables et des règlements, ou d'autres demandes légales d'informations que nous recevons, pour protéger nos droits.

 

ARTICLE 5 – LA PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

 

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Données Personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous croyons intéressantes pour vous. Pour plus d'informations afin de comprendre comment fonctionne la publicité comportementale et la publicité ciblée, vous pouvez visiter le site Network Advertising Initiative’s (“NAI”), http: // www.networkadvertising.org/understandin g-online-advertising/how-does-it-work.

 

Vous pouvez vous retirer des publicités ciblées en suivant les liens ci-dessous :

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/? Tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/des politiques/des annonces personnalisées

De plus, vous pouvez vous retirer de certains de ces services en visitant le portail de procédure de non-adhésion de l'Alliance Publicitaire Numérique à: http://optout.aboutads.info/.

 

ARTICLE 6 – DROIT A LA MODIFICATION ET LA SUPPRESSION DE MES DONNÉES PERSONNELLES

 

Vous avez le droit d'avoir accès aux à vos Données Personnelles, nous nous tenons à votre disposition si souhaitez que vos Données Personnelles soient corrigées, mis à jour, ou supprimées. Si vous voulez exercer ce droit, contactez-nous en cliquant ici : Mes données personnelles.

Veuillez noter que nous traitons vos Données Personnelles lors d'un achat sur notre site par exemple, et que certaines de vos informations peuvent être transférées à l'extérieur de l'Europe, y compris au Canada (Siège de notre hébergeur Shopify) ou au Etats-Unis (Google et Facebook par exemple).

 

ARTICLE 7 – LA CONSERVATION DES DONNÉES

 

Quand vous passez une commande par le Site, nous conserverons vos Informations de Commande dans nos rapports pour une durée de deux ans ou jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

 

ARTICLE 8 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.

 

ARTICLE 9 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ


Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il vous plait la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.

Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

 

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez: accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité à waynacommerce@gmail.com ou par courrier à WaynaCommerce, 320 Avenue Berthelot, 69371, LYON Cedex 08, France.

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N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe

Une question concernant votre commande et sa livraison ? Veuillez consulter notre politique de livraison et notre politique de retour. Pour toute autre question, vous pouvez nous contacter en remplissant le formulaire ci-dessous.

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